Vi er en samling som bruker Robocat Casino hver eneste dag. Her er våre ærlige vurderinger, rett fra sofaen i Norge. Å bestemme seg for et nettcasino dreier seg ikke kun om antall spill. Det dreier seg om hvor godt man føler seg trygg på siden, hvordan det oppleves å bruke den, og om man kjenner seg trygg. Vi har undersøkt alt fra den første påmeldingen og bonusvilkårene til hvor kjapt pengene ankommer kontoen og hva slags kundeservicen er. Vi vil gi deg et helt ærlig perspektiv av hva du går til, ut fra faktisk spilling og ikke bare reklame. Vi forteller både det som er bra og det som hadde vært bedre, så du kan ta et gjennomtenkt valg.
Initialt inntrykk og registrering
Det første møtet med Robocat Casino var overraskende enkelt. Plattformen har et umiddelbart sjarm med det distinkte kattedesignet, som virker både proft og underholdende. Registreringsskjemaet var kortfattet. Det tok oss under to minutter å få opprettet en konto. Vi satte pris på spesielt godt at de ikke spurte om dokumentasjon med en gang. Det kom først da vi skulle ta ut penger for første gang, som er helt standard. Det er lett å finne fram, og vi kom oss fort til både spill og tilbudssidene. Velkomstbonusen ble presentert synlig, uten at vi måtte søke. Det ga et inntrykk av ærlighet fra første minutt.
Bonusordninger og vilkår
Robocat Casino har en fin velkomstpakke for nye spillere, https://rrobocatcasino.com/no-no. Vår rolle er å minne deg på å gjennomgå de småskrevne skriftene. Bonustilbudene ser flotte ut, og det er de gjerne, men spillkravene er det som teller. Vi tok gjennom dem og oppdaget at de befinner seg omtrent på det du kan vente i bransjen. Det positive er at flere av de ordinære spillene medregnes med 100% mot omsetningskravet. Vi oppfordrer deg sterkt å sjekke vilkårene for maksinnsats når du gambler med bonus, og hvilke spill som ikke er lovlig. Kundestøtten ga oss klare svar da vi henvendte oss om dette.
Trygghet og ærlig spill
Troverdighet er basen. Robocat Casino har lisens fra Curacao, som er blant de etablerte tillatelsene i markedet. Denne lisensen stiller krav til vern av spillere, bevisst spilling og ærlige spill. Alle spillene anvender en godkjent tilfeldig tallgenerator for å forsikre at resultatet bestandig er tilfeldig og uavhengig. Løsningen benytter også SSL-kryptering av finansiell kvalitet for å sikre dine individuelle og økonomiske data. Vi leter også etter segl fra uavhengige testorganisasjoner som iTech Labs eller eCOGRA, som bekrefter at spillene er rettferdige. Disse er lett å lokalisere på websiden.
Kundestøtte og support
God kundeservice er et viktig sikkerhetsnett. Robocat Casino tilbyr hjelp via live chat og e-post. Da vi undersøkte live chatten, fikk vi svar i løpet av et minutt på dagtid. De som responderte visste hva de snakket om og var hyggelige. De håndterte testspørsmålene våre om bonusvilkår og uttak uten komplikasjoner. Det finnes også en grundig FAQ-seksjon som besvarer de vanligste spørsmålene, fra kontoopprettelse til bonusregler. Vi mangler en telefonlinje for de som foretrekker vil snakke med noen, men for de fleste er chat og e-post godt nok.
Spillutvalg og spillutviklere
Et hav av spennende øyeblikk
Robocat Casino samarbeider med flere av de ledende produsentene i bransjen. NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO og Evolution er samtlige på listen. Det resulterer i en spillsamling som er bred og av solid kvalitet. Vi fant både de klassiske enarmede banditter til moderne spilleautomater med avanserte bonusspill. De legger til splitter nye titler hyppig, så det blir ikke ensformig. Live casino-avdelingen var spesielt god, med profesjonelle dealere som bidro til en virkelig kasinofølelse. For spillere som også ønsker å spille på sport, kan det utgjøre en mangel at det ikke er tilgjengelig. Men som et rent og skjært kasino for spill, er sortimentet svært tilfredsstillende.
Bruksvennlighet i høysetet
En rekke spill er ikke tilstrekkelig. Titlene må også fremstå som lett tilgjengelige å oppdage. Robocat Casino gjør det bra i så måte med oversiktlige kategorier og et søkefunksjon. Vi fikk lett organisere etter utvikler, det som var populært, eller trekk som “Kjøp Bonus”. En “Favoritter”-funksjon gir deg mulighet til deg lagre dine beste spill for rask adgang. Nettsidene åpnet raskt, like godt på mobil og PC, hvilket er essensielt for å ikke miste spillopplevelsens flyt. Layouten er enkelt og rolig, så det er spilltitlenes visuelle uttrykk og bevegelige elementer som mottar oppmerksomheten.
Innbetalinger og uttak
En av mest sentrale elementene av et casino er hvordan du har mulighet til puttet inn og hentet ut penger. Robocat Casino aksepterer de vanlige betalingsmåtene for nordmenn. Det innbefatter bankkort, e-lommebøker som Skrill og Netteller, og ulike bankoverføringer. Prosessene er krypterte og føles trygge. Innskudd kommer umiddelbart. Uttakstidene er forskjellige med metoden, vanligvis mellom 0 og 24 timer for e-lommebøker og noen dager for bankoverføring. Casinoet foretar en identitetssjekk før din første uttak, som de må utføre for å følge regler og beskytte begge parter. Etter det går uttakene som regel ganske fort.
Mobilopplevelsen og app
For dem som spiller på telefonen, er mobilopplevelsen like viktig som på PC. Robocat Casino har en nettside som tilpasser seg perfekt til alle skjermstørrelser. Vi prøvde på både iOS og Android, og alt gikk som det skulle. Alt fra å registrere seg, sette inn penger, spinne hjulene og chatte med kundeservice gikk knirkefritt. Det eksisterer ingen dedikert app å laste ned ennå, men den mobiltilpassede nettsiden gjør egentlig en app unødvendig. Du kan sette den som et ikon på hjemmeskjermen din. Da får du en opplevelse som ligner på en app, uten at den tar plass på telefonen din.
Positive sider og minus i et nøtteskall
Etter å ha prøvd casinoet daglig, finner vi disse åpenbare positive sidene: et bredt spillbibliotek fra de mest anerkjente leverandørene, en pålitelig og brukervennlig plattform på ethvert enheter, hurtige og transparente pengeoverføringer, og en hjelpsom kundeservice. Velkomstbonusen kan måle seg med tilsvarende. På den negative siden har de ikke sportsbetting, noe som kan representere en ulempe for visse. Noen spillere vil muligens ønske seg ytterligere kampanjer for nåværende kunder foruten velkomsttilbudet. Men for den som hovedsakelig søker et stabilt, underholdende og seriøst casino for automater og live dealer, er det betydelig mer som veier for det enn mot det.
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Er Robocat Casino sikkert og pålitelig?
Ja, det mener vi. Casinoet har en godkjent lisens fra Curacao, som har krav til spillerbeskyttelse og rettferdig spill. Alle transaksjoner er sikret med SSL, og spillene er sjekket for tilfeldighet av nøytrale selskaper. Vi har foretatt transaksjoner flere ganger uten noen vanskeligheter.
Hvor lang tid tar det å få utbetalt gevinster?
Det varierer med hvordan du tar ut pengene. E-lommebøker som Skrill og Netteller er oftest kjappest, ofte innen 0 til 24 timer etter at uttaket er bekreftet. Bankoverføringer og uttak til kort kan ta 1 til 5 bankdager. Merk at alle må fullføre en identitetsverifisering før første uttak, så den første gangen kan ta en smule lenger tid.
Kan jeg spille på mobilen?
Ja, det kan du. Robocat Casino har en veldig bra nettside som er designet for mobil. Den virker fint i nettleseren på så vel iPhone og Android-telefoner. Du trenger ikke laste ned noen app; alt fungerer i nettleseren. Du kan plassere siden som et ikon på hjemmeskjermen for bedre tilgang.
Hva er omsetningskrav (wagering)?
Omsetningskrav betyr hvor mange ganger du må spille om bonuspengene (og av og til innskuddet) før du kan ta ut mulige gevinster. For eksempel: med 100 kroner i bonus og et krav på x20, må du satse for 2000 kroner totalt. Du skal alltid lese vilkårene, for reglene kan være ulike.
Er norske spillere begrenset?
Nei, norske spillere kan spille. Du kan registrere deg, sette inn norske kroner og spille de fleste spillene. Men på grunn av norske regler, kan det hende noen bestemte spill eller funksjoner er justert. Vi opplevde ingen praktiske problemer da vi spilte.